¡Gracias por comprar en Hair Plus Products!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días tras tu compra; si han pasado 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá ningún reembolso ni ningún tipo de cambio.

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Elegibilidad para reembolsos y cambios
 

• Tu artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibiste.

• El artículo debe estar en el embalaje original.

• Para completar tu devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.

• Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal, los artículos en venta no pueden ser reembolsados.

• Si el artículo en cuestión fue marcado como regalo al comprarlo y enviado directamente a ti, recibirás un crédito por el valor de tu devolución.

 

Intercambios (si procede)
 

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, mándanos un correo electrónico a (Añadir dirección de correo relevante) y envía tu artículo a: (Dirección relevante).

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Bienes exentos

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Los siguientes están exentos de reembolsos:

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• Tarjetas regalo

Una vez que recibas e inspecciones tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

 

Si te aprueban, tu reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o al método original de pago, en un plazo determinado de días.

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Reembolsos

atrasados o faltantes

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• Si aún no has recibido el reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo. Luego contacta con la compañía de tu tarjeta de crédito, puede que tarde un tiempo en que tu reembolso se realice oficialmente.

• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en (correo electrónico y/o número de teléfono)

 

Transporte marítimo

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• Por favor, no envíes el producto de vuelta al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección: 5106 Avalon Dr. Shelton. CT 06484

• Serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver tu artículo.

• ¡Los gastos de envío no son reembolsables! Si recibes un reembolso, el coste del envío de devolución se descontará de tu reembolso.

• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegar el producto de intercambio puede variar.

• Por favor, ten en cuenta que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.